Politica de Confidențialitate

1. Informații pe Care le Colectăm

1.1 Informații Personale

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Adresa de facturare și livrare
• Informații de plată (procesate securizat prin furnizori terți)
• Preferințe de cazare și cerințe speciale

1.2 Informații Automate

Când vizitați site-ul nostru, colectăm automat:

• Adresa IP
• Tipul și versiunea browserului
• Sistemul de operare
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Informații despre dispozitiv

2. Cum Utilizăm Informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

• Procesarea rezervărilor și furnizarea serviciilor de cazare
• Comunicarea cu dvs. referitoare la rezervări
• Îmbunătățirea serviciilor noastre
• Trimiterea de informații promoționale (doar cu acordul dvs.)
• Respectarea obligațiilor legale
• Protejarea împotriva fraudelor

3. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dvs. personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

• Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm businessul
• Când este necesar pentru respectarea legii
• Pentru protejarea drepturilor și siguranței noastre
• În cazul unei fuziuni sau achiziții (cu notificarea prealabilă)

4. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva:

• Accesului neautorizat
• Utilizării necorespunzătoare
• Divulgării accidentale
• Modificării sau distrugerii

5. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dvs. pe site. Puteți controla cookie-urile prin setările browserului sau prin preferințele din banner-ul nostru de cookie-uri.

Pentru informații detaliate, consultați Politica noastră de Cookie-uri.

6. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție
• Drepturi legate de luarea automatizată a deciziilor

7. Reținerea Datelor

Păstrăm datele dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.

8. Transferuri Internaționale

Datele dvs. pot fi transferate și procesate în țări din afara Spațiului Economic European. În astfel de cazuri, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate pentru protejarea datelor.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Vă vom notifica despre modificările importante prin email sau prin postarea unui aviz pe site-ul nostru.

10. Contact

Pentru întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dvs., ne puteți contacta la: